Garancija i opšti uslovi

Garancija i opšti uslovi

Poslednja izmena 27. januar 2022.

BAUMAN 021 DOO nudi garanciju koja potvrđuje kvalitet i ispravnost proizvoda u periodu navedenom na garantnom listu, računu ili drugom dokumentu koji služi kao dokaz o kupovini.

Uslovi garancije

Garancija pokriva sve greške uzrokovane fabričkim propustima i važi isključivo uz prikaz originalnog računa ili garantnog lista. U slučaju kvara u garantnom roku, proizvod se može zameniti, popraviti ili će kupcu biti vraćena vrednost proizvoda, u zavisnosti od vrste problema i zakonskih odredbi.

Važna napomena!! Garancija se ne odnosi na:

  • Mehanička oštećenja izazvana nepravilnom upotrebom.
  • Oštećenja uzrokovana vanjskim faktorima kao što su požari, poplave, prenaponi i slično.
  • Proizvode na kojima je izvršena neovlašćena popravka.

Postupak ostvarivanja garancije

Ako želite da iskoristite garanciju, potrebno je da nas kontaktirate putem e-maila na bauman021doo@gmail.com ili nas posetite u našoj poslovnici. Proizvod će biti pregledan od strane stručnog tima, a potom će se doneti odluka o daljim koracima.

Opšti uslovi

Korišćenjem naših proizvoda i usluga, prihvatate sve navedene uslove. BAUMAN 021 DOO zadržava pravo izmene garancijskih uslova i politike poslovanja u skladu sa važećim zakonima.

Kontakt za reklamacije

Email: bauman021doo@gmail.com

Uslovi Korišćenja

Internet prodavnica www.vervita.rs posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim važećim zakonima i pozitivnim propisima u Republici Srbiji. Molimo vas da se upoznate sa sledećim uslovima pre nego što obavite kupovinu. Registracijom i korišćenjem sajta www.vervita.rs, smatra se da ste saglasni sa ovim uslovima. Ukoliko se sa istima ne slažete, molimo vas da ne koristite sajt.

Poručivanje Robe

Poručivanje je prvi korak u procesu kupovine na našem sajtu. Nakon što odaberete željene proizvode i smestite ih u korpu, potrebno je da zaključite porudžbinu kako bi roba bila rezervisana. Artikli koji se nalaze u korpi, ali nisu poručeni, nisu rezervisani i mogu biti naručeni od strane drugog korisnika. Nakon slanja porudžbine, dobićete obaveštenje o prijemu porudžbine putem e-maila, koje sadrži broj porudžbine, listu artikala i ukupni iznos.

Poručivanje mogu vršiti fizička i pravna lica.

Kako Kupiti

Kupovina putem sajta www.vervita.rs je jednostavna. Izaberite artikle, kliknite na opciju KORPA, unesite svoje podatke i pošaljite porudžbinu. U slučaju trenutne nemogućnosti isporuke ili zamene artikla, bićete kontaktirani radi dogovora. Kupovinu možete obaviti kao registrovani korisnik ili kao gost (jednokratna porudžbina).

Način Plaćanja

Robu poručenu putem sajta www.vervita.rs plaćate pouzećem, pri čemu plaćate gotovinom kuriru prilikom isporuke.

Odustanak od Ugovora

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od prijema pošiljke, pod uslovom da roba nije korišćena i da je vraćena u originalnom pakovanju zajedno sa fiskalnim računom i zapisnikom (obrazac o odustanku). Ovo pravo ne važi za kupovinu u maloprodajnim objektima.

Izjavu o odustanku kupac šalje poštom na adresu firme

Vansudsko Rešavanje Potrošačkih Sporova

Potrošački sporovi mogu se rešavati postupkom vansudskog rešavanja. Kao trgovac, obavezni smo da učestvujemo u ovom postupku. Postupak se vodi pred nadležnim telom na efikasan i pravičan način. Lista tela je dostupna na: https://mtt.gov.rs/tekst/2306/zastita-potrosaca.php. Postupak može pokrenuti potrošač nakon podnošenja reklamacije trgovcu, a pravo na pokretanje predloga za vansudsko rešavanje prestaje godinu dana nakon neuspešnog rešavanja reklamacije.
Postupak traje najduže 90 dana od podnošenja predloga. Troškove postupka snosi svaka strana posebno, dok je rad tela besplatan.

Zadržavanje Prava

Internet prodavnica www.vervita.rs zadržava pravo da izmeni ili ukine bilo koji deo ovih uslova korišćenja u bilo kojem trenutku bez prethodnog obaveštenja.

Cene i Opis Proizvoda

Sve cene sadrže PDV. BAUMAN 021 DOO nastoji da pruži tačne opise proizvoda, ali ne garantuje potpunu tačnost ili bezgrešnost informacija.

Hvala što koristite www.vervita.rs.